¿Cómo y dónde reportar la pérdida o robo de tus documentos?

¿Ha tenido dificultades por haber perdido sus documentos o haber sido víctima de hurtos? Según las leyes del país, usted debe poder identificarse en cualquier momento. Por lo tanto, es fundamental tener siempre a mano todos sus documentos de identidad, como la cédula de ciudadanía y la licencia de conducción (en el caso de los conductores), entre otros. Por lo tanto alguna vez usted se ha preguntado ¿Cómo y dónde denunciar pérdida o robo?. Lo primero que debes hacer es interponer la denuncia de la pérdida o hurto ante la Policía. Esta diligencia puede ser realizada en el CAI más cercano, en la Estación de Policía de tu localidad o a través de la página web de la institución https://adenunciar.policia.gov.co/Adenunciar/Login.aspx

¿Cuál es el paso a paso para solicitar el duplicado de sus documentos de identidad «Cedula o licencia de conducción»?

1. Manifestación de la pérdida o hurto de la licencia de conducción.
2. Original de la licencia de conducción en caso de deterioro. En este caso, solo permitiría la realización del trámite de forma presencial.
3. En caso de pérdida solo bastará la afirmación del solicitante sobre tal circunstancia, la cual se entenderá efectuada bajo la gravedad de juramento
4. Cédula de ciudadanía para los nacionales y para los extranjeros documento que legalmente se exija en cada caso como documento de identificación o en caso de perdida contraseña.
5. Pago de los derechos a que haya lugar.

En el caso de la licencia de conducción el Organismo de Tránsito expedirá el duplicado de la licencia de conducción en la misma categoría y con la fecha de vencimiento igual a la asignada en la licencia original.

Así mismo, El duplicado es copia fiel de la licencia de conducción que se encuentra cargada en el RUNT, con idénticas características tanto en su forma como en su contenido, debe estar vigente y registrada en el RUNT, por lo que podrá realizar la consulta en www.runt.gov.co.