Electrohuila anunció un paquete de medidas para garantizar el servicio de energía eléctrica durante cuarentena

Entre las medidas adoptadas se encuentra la reconexión del servicio a quienes les suspendieron por mora en pago, no habrá suspensiones del servicio por no pago entre el 20 de maro y el 15 de abril y se suspenderá el cobro de cuotas de financiación.

Ante el estado de emergencia declarado por el Gobierno Nacional, en respuesta a la pandemia del COVID-19, la Electrificadora del Huila (Electrohuila) tomó un paquete de medidas para atender dicha emergencia “Ante las medidas tomadas por el Gobierno Nacional y los mandatarios territoriales  para hacer frente al Covid-19, que resultarán en una mayor presencia de los ciudadanos en sus casas, hemos decidido adoptar algunas medidas orientadas a garantizar que todos los hogares dispongan del servicio de energía eléctrica hasta la Semana Santa. De esta manera salvaguardamos los derechos de los niños, los abuelos y los demás grupos poblacionales vulnerables” dijo Hernando Ruiz López, gerente.

Las medidas adoptadas son:

• La reconexión del servicio de energía a aquellos clientes del sector residencial a quienes se les haya suspendido por mora en el pago. La medida aplicará entre los días 20 de marzo y 15 de abril de 2020.
• No realizar actividades de suspensión del servicio a clientes residenciales entre el 20 de marzo y 15 de abril de 2020.
• Suspensión de cobro de cuotas de financiación en el período marzo y abril de 2020, para aquellos clientes residenciales que tengan acuerdos de pago activos con la empresa. Los clientes sólo cancelarán el valor del consumo del suministro de energía.